Quatre shampooings formulés autour d’un pH adapté à la peau du chien — celui d’un shampooing humain ne convient pas — pour des besoins différents : un shampooing démêlant pour les poils longs et les sous-poils qui feutrent, une version à l’avoine colloïdale pour les peaux sensibles, un shampooing qui dépose des pigments violets pour compenser optiquement les reflets jaunes sur un pelage blanc ou crème, et une mousse sèche sans rinçage pour laver un chiot sans le mettre dans l’eau. Des lingettes épaisses, sans alcool ni parfum, complètent le rayon pour le nettoyage localisé des pattes et des plis cutanés au retour de promenade.
Deux collerettes accompagnent une convalescence : une version gonflable en taille L qui entoure le cou comme un boudin sans empêcher totalement de s’alimenter, et une collerette souple en tissu enduit sur armature, en taille M, qui garde sa forme de cône tout en restant pliable au contact.
Le temps de pose et le rinçage indiqués sur chaque flacon conditionnent le résultat plus que le prix du produit. Pendant le port d’une collerette, la surveillance des repas et de l’accès à la gamelle d’eau reste nécessaire : le degré réel de limitation des mouvements varie d’un modèle à l’autre, et un avis vétérinaire s’impose si la collerette semble mal adaptée ou mal tolérée.